Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al registrarte en Trip Buddy aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Descripción del servicio

Trip Buddy es una plataforma SaaS para agencias de viajes que permite gestionar itinerarios de viaje, procesar documentos con inteligencia artificial y compartir calendarios con clientes.

3. Suscripción y facturación

• Los planes se facturan mensual o anualmente según tu elección.
• Todos los planes incluyen 14 días de prueba gratuita sin tarjeta de crédito.
• Los pagos se procesan a través de Stripe de forma segura.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de facturación.
• La cancelación es efectiva al final del período de facturación en curso.
• No realizamos reembolsos prorrateados por cancelaciones anticipadas.

4. Uso aceptable

Te comprometes a:

• Usar el servicio únicamente para fines legales y legítimos de tu agencia.
• No compartir credenciales de acceso entre diferentes agencias.
• No intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.
• No usar el servicio para actividades fraudulentas.

5. Propiedad intelectual

Trip Buddy y todo su contenido son propiedad de sus creadores. Los datos e itinerarios que creas con la plataforma son de tu propiedad.

6. Limitación de responsabilidad

Trip Buddy no garantiza la exactitud del 100% de la información extraída por la IA de los documentos. Recomendamos revisar siempre los itinerarios antes de compartirlos con clientes. La responsabilidad máxima de Trip Buddy se limita al importe abonado en los últimos 3 meses.

7. Disponibilidad

Nos comprometemos a mantener el servicio disponible con un objetivo de uptime del 99,5%. Podemos realizar mantenimientos programados comunicándolos con antelación.

8. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos notificándolo por email con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se someten a los juzgados competentes de España.

10. Contacto

Para cualquier consulta: hola@tripbuddy.es