Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Trip Buddy es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta plataforma. Contacto: hola@tripbuddy.es

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales:

• Datos de cuenta: nombre, email y nombre de agencia al registrarte.
• Datos de viajes: itinerarios, eventos y documentos que subes a la plataforma.
• Datos de facturación: gestionados por Stripe (no almacenamos datos de tarjetas).
• Datos técnicos: logs de uso para mejorar el servicio.

3. Finalidad del tratamiento

• Prestar el servicio de gestión de itinerarios de viaje.
• Procesar pagos y gestionar tu suscripción.
• Enviarte comunicaciones sobre el servicio.
• Mejorar la plataforma y detectar incidencias.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de suscripción (Art. 6.1.b RGPD) y, para comunicaciones de marketing, en tu consentimiento previo.

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores de Supabase ubicados en la Unión Europea (región eu-north-1, Estocolmo, Suecia). Utilizamos cifrado en tránsito (TLS) y en reposo para proteger tus datos.

6. Terceros

Compartimos datos con los siguientes proveedores:

• Supabase (base de datos y autenticación)
• Stripe (procesamiento de pagos)
• Google Gemini (procesamiento de documentos con IA)
• Vercel (hosting de la aplicación)

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, portar y oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercerlos, escríbenos a hola@tripbuddy.es.

8. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Al cancelar, los datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservarlos.